Polityka wysyłki
CZAS PRZYGOTOWANIA I DOSTAWY. Armelle zobowiązuje się przygotować Twoje zamówienie w ciągu 1 do 3 dni roboczych. Szacowany czas dostawy wynosi:
7–10 dni roboczych
Terminy te są szacunkowe i mogą się różnić w okresach dużego popytu lub w przypadku strajku przewoźników. Armelle nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia leżące po stronie przewoźników.
DOSTĘPNOŚĆ PRODUKTÓW. Jeśli produkt jest niedostępny, poinformujemy Cię o tym niezwłocznie. Możesz zdecydować, czy zachować zamówienie, czy je anulować, a w przypadku anulowania otrzymasz pełny zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni.
DOSTAWA NIEUDANA / PRZESYŁKA ZWRÓCONA. Jeśli przesyłka wróci do nas z powodu nieprawidłowego adresu lub nieodebrania jej:
Nieodebranie przesyłki z punktu odbioru w wyznaczonym terminie
Niekompletny lub nieprawidłowy adres podany przez klientkę
W takich przypadkach skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić ponowną wysyłkę (koszty ponownej wysyłki pokrywa klientka). W przypadku prośby o anulowanie zamówienia zwrócimy Ci koszt produktów, pomniejszony o poniesione koszty przesyłki.
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY I POLITYKA ZWROTÓW
Ustawowe prawo odstąpienia od umowy (14 dni). Zgodnie z obowiązującymi przepisami masz 14 dni na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy. Koszty zwrotu (etykieta wysyłkowa) ponosisz Ty. Kontakt: support@armelle.uk. Prosimy o odesłanie kompletnego produktu, najlepiej w oryginalnym opakowaniu. Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Szczegóły znajdziesz w Polityce zwrotów.